Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como um método para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na Coolzino, acreditamos que a diversão responsável é fundamental para uma experiência segura e saudável.

Lembre-se: as odds estão sempre a favor da casa. Jogue apenas com dinheiro que pode permitir-se perder e estabeleça limites realistas.

Verificação de Idade

É obrigatório ter pelo menos 18 anos de idade para participar em atividades de jogo em Portugal. A Coolzino verifica rigorosamente a idade de todos os jogadores e não permite o acesso a menores de idade.

Se descobrir que um menor tem acesso a jogos, por favor, denuncie imediatamente.

Sinais de Alerta: Reconheça Comportamentos Problemáticos

Observe se você ou alguém próximo apresenta os seguintes sinais:

• Tentar recuperar perdas apostando mais dinheiro (perseguição de perdas)
• Esconder a quantidade de tempo ou dinheiro gasto em jogos
• Negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares
• Pedir dinheiro emprestado para jogar
• Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não está a jogar
• Aumentar continuamente a quantidade de apostas
• Mentir sobre o tempo e o dinheiro gastos em jogos
• Experienciar problemas de relacionamento ou financeiros relacionados com o jogo

Se reconhecer qualquer um destes sinais, procure ajuda imediatamente.

Ferramentas de Autoajuda e Controlo

A Coolzino disponibiliza várias ferramentas para o ajudar a manter o controlo:

• Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período específico (dia, semana ou mês)
• Limites de Perda: Estabeleça um limite máximo de perdas que está disposto a aceitar
• Verificações de Realidade: Receba lembretes periódicos sobre o tempo e dinheiro gastos
• Tempo de Sessão: Configure alertas que o notificam após um período determinado de jogo
• Auto-exclusão: Bloqueie permanentemente ou temporariamente a sua conta se sentir que está a perder o controlo

Utilize estas ferramentas proativamente para manter uma experiência de jogo segura e responsável.

Organizações de Apoio em Portugal e Internacionais

Se você ou alguém próximo necessita de ajuda, contacte uma destas organizações:

Portugal

• Instituto da Droga e da Toxicodependência (IDT) - Serviço Nacional de Saúde
  Oferece apoio e programas de tratamento para problemas com jogo
• Linha SOS Jogo - Linha de apoio específica para problemas com jogo
  Consulte o seu médico de família ou procure pelo número de emergência local para ser encaminhado

Âmbito Europeu

• GamCare (Reino Unido)
  www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido)
  www.gamstop.co.uk

Âmbito Internacional

• Gambling Help Online (Austrália)
  www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá)
  www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (Estados Unidos)
  www.ncpgambling.org

Procure Ajuda Agora

Se sente que o seu jogo está fora de controlo, não hesite em procurar ajuda. Não está sozinho e existem profissionais especializados prontos a apoiá-lo.

A sua saúde e bem-estar são a nossa prioridade. Contacte uma das organizações acima ou fale com um profissional de saúde de confiança.

Lembre-se: procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.